【Насчет обслуживания клиентов.】

Нормальное рабочее время09:00-21:00，Если служба поддержки не ответит вовремя，И прошу вас понять，Еще несколько минут，Мы свяжемся с вами сразу же！Позвоните нам, если что-то важное，Позвони.:15967156846。

【О логистике.】

Мы делаем это по умолчанию Ждем доставки.，Срочные новости, вы можете выбрать "соль экспресс"，но一般邮费到付。邮费请参照商品设置里的邮费设置
店铺内的产品基本都有货，Вы можете просто снять платеж，Если будут особые обстоятельства，Мы отправим вам сообщение в первую очередь，Оставайтесь на линии！

【О доставке.】

После обычного платежа24Доставка через час，Особенно занят2дне Внутренняя доставка.，Мы будем держать вас в курсе чрезвычайных обстоятельств。Посылка синхронизирована с сайтом，есл24В детстве не было логистики，Вы можете связаться с нами，Мы позаботимся об этом。Отпуск на фабрике номер Один каждый месяц，Груз будет доставлен во второй。

【О доставке.】

После получения товара，Пожалуйста, сначала проверьте товар，есл存在质量问题ил疑问的请第一时间联系我们处理当中的质量问题，恒鑫玩具客服人员面对客户的咨询ил者是处理问题的态度，Убедитесь, что это тепло，объективный，терпеливый，Определенно обеспечит вам комфортную атмосферу общения。 И мы имеем дело с отправной точкой，Должно быть, это предполагает рассмотрение вашего состояния，Чтобы избежать ненужных неприятностей и потерь， Так что，Пожалуйста, не утруждайтесь обращаться к нам“Выпуст пар”Ваше недовольство.，Задай свои вопросы。 ил Задайте вопросы о некоторых профессиональных технических знаниях，Мы не обязаны отвечать на ваши вопросы в полной мере，В конце концов, для этого нужен целенаправленный уровень знаний，но，Наша цель-служить，И не только за услуги с энтузиазмом，После продажи. На этом этапе，И строго по инструкции，Будь объективным и подумай，Отвечайте прямо.，Активный решение проблемы，Я любезно предлагаю вам одну из них, от предпродажной до послепродажной“честност”“Не волн”Торговая среда。

【О возврате.】

1.如因质量问题ил是我们发错货品，Его нужно заменить，Доставка на наш счет，Пришли деньги за доставку，Покупатели, пожалуйста, заплатите вперед，Не брать до оплаты，Отказываться от почты，Мы передадим вам деньги за доставку, как только получим их，Возврат не должен превышать наш20%。

2. 买家以不满意ил不好卖为理由，На самом деле нет проблем с качеством продукции，Мы не будем их возвращать；Если возвратная упаковка не завершена、配件ил相关资料不齐；Ремонт без разрешения、модифицирова；Не используется обычным способом、хранен；За пределами гарантии на продукцию；Возврат продукта помечен，симулировать，Мы не возьмем на себя возмещение；

3. Клиент получает груз, вне зависимости от того, порвана ли внешняя упаковка,Все нужно открыть и проверить,Если продукт был повреждён из-за проблем с транспортировкой,Пожалуйста, выпишите соответствующие транспортные компании из аксиомы,И предоставьте это доказательство нам,Мы должны помочь клиенту с его претензией；如因物流造成货物有破损ил丢失，Мы не возьмем на себя ответственность за это.

【О цене.】

Цена без уплаты налогов，Выпишите ещё Один штраф。